കടയില്‍ കയറി സര്‍ഫ് എക്‌സലിന് പകരം റിന്നോ വീലോ വാങ്ങിയാല്‍ നിങ്ങള്‍ ബ്രാന്‍ഡ് മാറുകയാണ്. പക്ഷേ പണം എത്തുന്നത് ഒരേ കമ്പനിയുടെ കൈകളില്‍ തന്നെ -ഹിന്ദുസ്ഥാന്‍ യൂണിലിവര്‍. വ്യത്യസ്ത ബജറ്റുകളുള്ള ഉപയോക്താക്കളെ സ്വന്തം ഉല്‍പ്പന്നനിരയില്‍ നിലനിര്‍ത്താന്‍ കമ്പനിയെ സഹായിക്കുന്ന ഈ തന്ത്രത്തില്‍ ചെറുകിട സംരംഭങ്ങള്‍ക്കും പഠിക്കാനേറെയുണ്ട്.
വസ്ത്രങ്ങള്‍ വൃത്തിയാക്കുക എന്ന അടിസ്ഥാന ആവശ്യം ഒന്നാണെങ്കിലും എല്ലാവരുടെയും വാങ്ങല്‍ തീരുമാനം ഒരുപോലെയല്ല. ചിലര്‍ക്ക് കുറഞ്ഞ വിലയാണ് പ്രധാനം. മറ്റുചിലര്‍ വിലയ്‌ക്കൊത്ത മികച്ച പ്രകടനം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. കൂടുതല്‍ സൗകര്യത്തിനും പ്രത്യേക ഗുണങ്ങള്‍ക്കുമായി അധികം ചെലവഴിക്കാന്‍ തയ്യാറുള്ളവരുമുണ്ട്.
ഈ വ്യത്യാസങ്ങള്‍ കണക്കിലെടുത്താണ് എച്ച്യുഎല്‍ ബ്രാന്‍ഡുകളെ വിപണിയില്‍ അവതരിപ്പിക്കുന്നത്. സര്‍ഫ് എക്‌സല്‍ പ്രീമിയം വിഭാഗത്തിലും റിന്‍ വിലയ്‌ക്കൊത്ത മൂല്യം തേടുന്ന കുടുംബങ്ങള്‍ക്കായും വീല്‍ കുറഞ്ഞ ചെലവില്‍ ഫലപ്രദമായ അലക്കല്‍ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വിപണിക്കായുമാണ് നിലകൊള്ളുന്നത്. വ്യത്യസ്ത സാമ്പത്തിക സാഹചര്യങ്ങളും ആവശ്യങ്ങളുമുള്ള കുടുംബങ്ങളെ ലക്ഷ്യമിടുന്നതാണ് തങ്ങളുടെ ഹോം കെയര്‍ ഉല്‍പ്പന്നനിരയെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കുന്നു.
വില മാത്രമല്ല ഈ ബ്രാന്‍ഡുകളെ വേര്‍തിരിക്കുന്നത്. ഉല്‍പ്പന്നത്തിന്റെ രൂപം, ഉപയോഗസൗകര്യം, പരസ്യസന്ദേശം എന്നിവയും ബ്രാന്‍ഡിന് വ്യക്തിത്വം നല്‍കുന്നു. സര്‍ഫ് എക്‌സലിന് പൗഡര്‍, ലിക്വിഡ്, ക്യാപ്സ്യൂള്‍ ഉല്‍പ്പന്നങ്ങളുണ്ട്. കുട്ടികള്‍ കളിച്ചും അനുഭവങ്ങളിലൂടെയും പഠിക്കുമ്പോഴുണ്ടാകുന്ന കറകളെ പോസിറ്റീവായി അവതരിപ്പിക്കുന്ന 'ദാഗ് അച്ഛേ ഹൈന്‍' എന്ന സന്ദേശവും ബ്രാന്‍ഡിന്റെ പ്രത്യേകതയാണ്.
അതേസമയം, കുറഞ്ഞ ബജറ്റുള്ളവര്‍ ഒരിക്കലും പ്രീമിയം ബ്രാന്‍ഡ് വാങ്ങില്ലെന്നില്ല. ഒരേ കുടുംബത്തിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് പോലും ആവശ്യത്തിനും കൈവശമുള്ള പണത്തിനും അനുസരിച്ച് മാറാം.
ഒരു കുടുംബം വീട്ടുചെലവ് കുറയ്ക്കാന്‍ തീരുമാനിക്കുന്നുവെന്ന് കരുതുക. ഉയര്‍ന്ന വിലയുള്ള ഡിറ്റര്‍ജന്റിന് പകരം കുറഞ്ഞ വിലയുള്ളത് വാങ്ങുമ്പോള്‍ മറ്റൊരു കമ്പനിയുടെ ഉല്‍പ്പന്നത്തിലേക്ക് മാറാം. എന്നാല്‍ അനുയോജ്യമായ മറ്റൊരു ബ്രാന്‍ഡ് എച്ച്യുഎല്ലിനുണ്ടെങ്കില്‍ ആ ചെലവ് കമ്പനിക്കുള്ളില്‍ തന്നെ നിലനില്‍ക്കാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.
തിരിച്ചും സംഭവിക്കാം. കൂടുതല്‍ സൗകര്യമോ മെച്ചപ്പെട്ട പ്രകടനമോ തേടുന്ന ഉപയോക്താവ് ഉയര്‍ന്ന ശ്രേണിയിലുള്ള ഉല്‍പ്പന്നത്തിലേക്ക് മാറിയേക്കാം. ഇത്തരം മാറ്റങ്ങള്‍ക്കിടയിലും ഉപയോക്താവിന് തിരഞ്ഞെടുക്കാന്‍ അവസരം നല്‍കുന്നതാണ് മള്‍ട്ടി ബ്രാന്‍ഡ് തന്ത്രത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക യുക്തി. എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളും ഈ രീതിയില്‍ പെരുമാറുമെന്ന ഉറപ്പായി ഇതിനെ കാണാനാകില്ല.
സ്വന്തം ബ്രാന്‍ഡുകള്‍ പരസ്പരം വില്‍പ്പന പിടിക്കുന്നതാണ് ഈ സമീപനത്തിലെ പ്രധാന വെല്ലുവിളി. ഒരു ഉപയോക്താവ് കമ്പനിയുടെ ഉയര്‍ന്ന വിലയുള്ള ഉല്‍പ്പന്നത്തില്‍ നിന്ന് കുറഞ്ഞ വിലയുള്ളതിലേക്ക് മാറിയാല്‍ മൊത്തം വില്‍പ്പനയുടെ അളവ് നിലനിന്നാലും വരുമാനത്തെയോ ലാഭത്തെയോ ബാധിച്ചേക്കാം.
ഓരോ ബ്രാന്‍ഡിനും പ്രത്യേകം പരസ്യം, പാക്കേജിങ്, സ്റ്റോക്ക് ആസൂത്രണം, വിപണന പിന്തുണ എന്നിവയും ആവശ്യമാണ്. ബ്രാന്‍ഡുകള്‍ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം വ്യക്തമല്ലെങ്കില്‍ ഉപയോക്താവിന് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാകാം.
കടയിലെ ഷെല്‍ഫില്‍ കൂടുതല്‍ സാന്നിധ്യം നേടാനുള്ള അവസരവും പല ബ്രാന്‍ഡുകള്‍ നല്‍കാം. എന്നാല്‍ കൂടുതല്‍ പേരുകളില്‍ ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍ ഇറക്കിയതുകൊണ്ട് മാത്രം കൂടുതല്‍ സ്ഥലം ലഭിക്കില്ല. ആവശ്യകതയും വ്യാപാരിയുടെ ലാഭവും ഉല്‍പ്പന്നം വിറ്റുപോകുന്ന വേഗവും നിര്‍ണായകമാണ്.
അതിനാല്‍ ബ്രാന്‍ഡുകളുടെ എണ്ണം കൂട്ടുന്നതിലല്ല വിജയം. ഓരോ ബ്രാന്‍ഡും അധികമായി എത്ര ഉപയോക്താക്കളെയും വില്‍പ്പനയെയും ലാഭത്തെയും കൊണ്ടുവരുന്നു എന്നതാണ് വിലയിരുത്തേണ്ടത്.
ഒരു ബ്രാന്‍ഡിനെ ഒരേസമയം ഏറ്റവും വിലകുറഞ്ഞതും പ്രീമിയവും എല്ലാവര്‍ക്കും അനുയോജ്യവുമാക്കി അവതരിപ്പിക്കാന്‍ ശ്രമിക്കുമ്പോള്‍ അതിന്റെ തനിമ മങ്ങിയേക്കാം. ആരാണ് ഉപയോക്താവ്, അവരുടെ പ്രധാന ആവശ്യമെന്താണ്, എന്തിനാണ് അവര്‍ ഈ ഉല്‍പ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടത് എന്നീ ചോദ്യങ്ങള്‍ക്ക് വ്യക്തമായ മറുപടി വേണം.
അതിന് എല്ലായ്‌പ്പോഴും പുതിയ ബ്രാന്‍ഡ് തുടങ്ങേണ്ടതില്ല. വ്യത്യസ്ത പായ്ക്കറ്റ് വലുപ്പങ്ങള്‍, ഉല്‍പ്പന്ന വകഭേദങ്ങള്‍, പ്രത്യേക ശ്രേണികള്‍ എന്നിവയിലൂടെ ഒരേ ബ്രാന്‍ഡിന് പല ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റാനാകും.
ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളും അവര്‍ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ബ്രാന്‍ഡ് അനുഭവവും വ്യക്തമായി വ്യത്യസ്തമാകുമ്പോഴാണ് മറ്റൊരു ബ്രാന്‍ഡിന്റെ സാധ്യത പരിശോധിക്കേണ്ടത്. അതിനുള്ള വിപണിയും അധിക നിക്ഷേപം വഹിക്കാനുള്ള ശേഷിയും ഉറപ്പാക്കണം.
എച്ച്യുഎല്ലിന് എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളും സര്‍ഫ് എക്‌സല്‍ വാങ്ങണമെന്നില്ല. വ്യത്യസ്ത ബജറ്റുകളുള്ളവര്‍ക്ക് കമ്പനിയുടെ ഏതെങ്കിലും ഉല്‍പ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കാന്‍ വ്യക്തമായ കാരണം നല്‍കാനാകണം. ചെറുകിട സംരംഭങ്ങള്‍ക്ക് സ്വീകരിക്കാവുന്ന പാഠവും അതാണ്: നിങ്ങള്‍ ആരെയാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നതെന്നും അവര്‍ക്ക് എന്ത് മൂല്യമാണ് നല്‍കുന്നതെന്നും ആദ്യം നിശ്ചയിക്കുക.
Read DhanamOnline in English
Subscribe to Dhanam Magazine
