പ്രോഡക്ടാണോ പാക്കറ്റാണോ പ്രധാന്യം? ഉപഭോക്തൃ തിരഞ്ഞെടുപ്പും ബ്രാൻഡിംഗ് രഹസ്യങ്ങളും