നിങ്ങള്‍ക്കറിയാമോ, ഹാര്‍ലി ഡേവിഡ്‌സണ്ണിന് ഒരിക്കല്‍ പറ്റിയ അബദ്ധം!
ബ്രാന്‍ഡ് ഉടമകള്‍ ഹാര്‍ലി ഡേവിഡ്‌സണിന് പറ്റിയ അബദ്ധം അറിഞ്ഞിരിക്കണം
സാച്ചി ആന്‍ഡ് സാച്ചി എന്നാ പരസ്യ കമ്പനിയുടെ സിഇഒ ആയിരുന്ന കെവിന്‍ റോബര്‍ട്ട്‌സ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ പ്രസംഗങ്ങളും പുസ്തകങ്ങളിലും എല്ലാം ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു വാചകമുണ്ട്, Mythology of brand, ബ്രാന്‍ഡുകള്‍ സൃഷ്ടിക്കുന്ന മിഥ്യാധാരണ. ലോകത്തിലെ ഏതൊരു പ്രമുഖ ബ്രാന്‍ഡ് എടുത്ത് പരിശോധിച്ചാലും അവര്‍ ഒരു മിഥ്യാധാരണ ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്കിടയില്‍ ഉണ്ടാക്കിയിട്ടുണ്ടാകും. നമ്മള്‍ ചില ബ്രാന്‍ഡുകള്‍ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ കാരണം എന്താണ്? ആ ഉല്‍പ്പന്നം ഉപയോഗിച്ചാലെ എന്റെ മേന്മ വര്‍ധിക്കുകയുള്ളൂ, അല്ല എങ്കില്‍ സൗന്ദര്യവര്‍ധന ഉല്‍പ്പന്നമാണെങ്കില്‍ ആ ഒരു ബ്രാന്‍ഡ് ഉപയോഗിച്ചാല്‍ ഞാന്‍ നിറം വയ്ക്കുള്ളൂ എന്ന ഒരു ധാരണ നമ്മുടെ മനസ്സില്‍ ഉണ്ടായതുകൊണ്ടാണ്. ആ ധാരണ സത്യമാവണമെന്നില്ല. ഈ ധാരണ ഉണ്ടാക്കിയെടുക്കുന്നതില്‍ നമ്മള്‍ വിജയിക്കുമ്പോഴാണ് നമ്മുടെ ഉല്‍പ്പന്നവും ഒരു ബ്രാന്‍ഡായി മാറുന്നത്.
വളരെ ശക്തമായ ഒരു ബ്രാന്‍ഡാണ് ഹാര്‍ലി ഡേവിഡ്‌സന്‍. എന്നാല്‍ ആ മൂല്യം വച്ച് സോക്‌സ് പോലെയുള്ള, ആഫ്റ്റര്‍ ഷേവ് പോലെയുള്ള ഉല്‍പന്നങ്ങള്‍ ഇറക്കിയാല്‍ അത് ആ ബ്രാന്‍ഡിന്റെ മൂല്യത്തെ ഇടിക്കുന്നതാവും. ഐ ഫോണ്‍ പതിനായിരം രൂപക്ക് ഇറക്കിയാല്‍ അതിന്റെ മൂല്യം ഉയരുമൊ അതോ ഇടിയുമോ? തീര്‍ച്ചയായും ഇടിയും. വില്‍പ്പന കൂട്ടാന്‍ കൂടുതല്‍ തരം ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍ ഇറക്കുക, വ്യത്യസ്ത വില നിശ്ചയിക്കുക, കൂടുതല്‍ ഡിസ്‌കൗണ്ട് നല്‍കുക. ഇവയെല്ലാം ഉല്‍പ്പന്നത്തിന്റെ മൂല്യത്തെ ഇടിക്കുന്നതാണ്. ഒരു പക്ഷേ ചുരുങ്ങിയ കാലയളവില്‍ വില്‍പ്പന നടന്നേക്കാം, പക്ഷെ ദീര്‍ഘ കാലത്തില്‍ ബ്രാന്‍ഡിന്റെ മൂല്യം അത് ഇടിക്കും. കൂടുതല്‍ ഉല്‍പ്പന്നം ഇറക്കിയാല്‍ കൂടുതല്‍ വില്‍പ്പന സംഭവിക്കും എന്ന ധാരണയാണ് നമ്മള്‍ ഉപക്ഷിക്കേണ്ടത്.
ഹാര്‍ലി ഡേവിഡ്‌സണ്ണിന് പറ്റിയ അബദ്ധം പലപ്പോഴും നമുക്കും സംഭവിക്കാം. സ്ഥാപനം ജനങ്ങളുടെ മനസ്സില്‍ ഉണ്ടാക്കിയിട്ടുള്ള മൂല്യത്തെ മനസിലാക്കാതെ തന്ത്രങ്ങള്‍ മെനയുക. അത് തീര്‍ച്ചയായും ബ്രാന്‍ഡിങ്ങില്‍ അനുവദനീയമല്ല.
(BRANDisam LLP യുടെ ബിസിനസ് ബ്രാന്‍ഡിംഗ് സ്ട്രാറ്റജിസ്റ്റാണ്‍ ലേഖകന്‍. www.sijurajan.com +91 8281868299)